Esp Cat Nl Eng

OBTINGUI UN PRESSUPOST
PER VIDEO XAT

widget

FAQ

Quant costa una mudança?

El preu d'una mudança pot variar en funció de les adreces de càrrega i descàrrega, del volum a traslladar, els treballs a realitzar per part de l'empresa (embalatges d'estris, desmuntatge / muntatge i protecció del mobiliari) i els accessos als domicilis . Wisse Moving prepararà un pressupost per escrit i sense compromís per a la seva mudança.

Teniu servei de mudança a tot Espanya?

Wisse Moving ofereix un servei de mudança a tot Espanya. Tenim oficines a Calella (Barcelona) i a Madrid. Realitzem mudances internacionals des d'Espanya a gairebé tots els països del món, i també podem ocupar-nos de la seva mudança de tornada a Espanya.

Com puc obtenir una proposta per a la meva mudança? Hi ha algun cost?

Per poder preparar una proposta per la seva mudança, hem de saber les adreces de recollida i de lliurament, les coses per traslladar, els serveis requerits (embalatge, muntatge, guardamobles etc.), i la data aproximada de la mudança. Ens pot contactar per telèfon, per email, per WhatsApp i pel xat de la nostra web.

Segons el lloc de recollida, les coses per traslladar i el destí de la mudança, podríem quedar en una visita del nostre comercial al seu domicili. Des aquesta manera estimem el volum de la mudança, i podem respondre a qualsevol pregunta que pugui tenir.
També tenim possibilitats de fer una visita virtual al seu domicili mitjançant enquesta de vídeo.

El pressupost és gratis i sense compromís.

No parlo Espanyol o Català. Em poden atendre en anglès?

Som una empresa molt internacional, i tractem amb persones de molts diferents països diàriament. Li podrem atendre en espanyol, català, holandès i anglès.

La meva empresa paga la meva mudança. Poden fer una factura a nom de la meva empresa?

Wisse Moving prepararà una factura formal per tots els serveis que li prestem, especificant l'IVA corresponent (si escau). Podem facturar a nom d'una persona o a nom d'una empresa.

Per poder preparar la factura necessitem les següents dades:

Si la factura és a nom d'una persona física: nom complet, adreça i número de DNI o NIE.

Si prefereix que facturemos a nom de la seva empresa, llavors necessitem el nom fiscal de l'empresa, adreça i el número de CIF. Si la seva empresa no és espanyola, llavors necessitaríem elel nom, adreça i nombre d'IVA o VAT europeu de la seva empresa.

Puc pagar amb targeta de crèdit?

Acceptem Visa i Mastercard de bancs de l'EU.

Targetes Visa o Mastercard "negocis" de bancs de la UE, i targetes Visa o Mastercard de bancs de països fora de la UE tenen un recàrrec de 3% sobre l'import per pagar.

No acceptem targetes d'American Express, Diners Club o la Xina Union.

Quin temps es tarda a fer una mudança?

El temps necessari per fer la mudança depèn de les adreces de càrrega i descàrrega, la quantitat de les coses per traslladar i els treballs requerits. Si es tracta d'una mudança a la mateixa població trigaríem 1-3 dies normalment, depenent de la quantitat de coses, els accessos als habitatges, els treballs per fer (embalatges, muntatges, desembalatges etc.,). Si es tracta d'una mudança internacional, el temps necessari dependrà de la modalitat de transport (camió, contenidor marítim, avió, grupatges etc.,). En preparar la proposta per a la seva mudança, Wisse Moving indicarà el temps necessari per fer el trasllat, o el temps de trànsit aproximat.

Quines modalitats de transport hi ha per a la meva mudança?

Quines modalitats de transport hi ha per a la meva mudança?
Per mudances a Europa, normalment realitzem el transport per camió de mudança en grupatge. Segons el volum de la mudança i el destí podríem realitzar el transport en camió directe.
Per mudances a un altre continent o països més llunyans oferim transport en contenidor marítim només per a la seva mudança, o en grupatge marítim en contenidor compartit. Depenent del volum, del cost del flete marítim, despeses portuaris etc., Wisse Moving determinarà la forma més adequada per a la seva mudança.
Per mudances petites i urgents oferim transport via aèria.
Tots els nostres serveis són de domicili a domicili, i ens ocuparem dels tràmits de duanes si procedeixen.

Oferiu el servei d'embalatge d'efectes personals en caixes?

Oferim un servei complet d'embalatge. En el dia de la recollida, els nostres embaladores portaran tot el material necessari i embalarem seus estris personals en caixes (si ha contractat el servei). Si Wisse moving embala les seves caixes, l'embalatge estarà ben fet, i s'estalvia molt de temps.

He de desmuntar i muntar els meus mobles? Com he de protegir els mobles?

Normalment, depenent del pressupost, Wisse Moving s'ocupa de desmuntar i muntar el mobiliari. Si ho prefereix, també pot desmuntar i muntar els seus propis mobles. No sempre cal desmuntar-ho tot; per exemple, mobles petits com calaixeres, cadires o tauletes de nit no calen desmuntar. Si els mobles surten i entren sense problemes dels habitatges, normalment no es desmunten. Consulta'ns en cas de dubte.

Wisse Moving sempre protegeix el mobiliari per al transport. Si la mudança és local oa Europa, llavors protegeríamos el mobliario amb mantes de mudança. Si la mudança és marítima, llavors fem un embalatge amb cartró i / o plàstic de bombolla.

Podem preparar embalatge especials per a mobiliari antic o especialment fràgil.

Tinc uns objectes especialment fràgils. Com els protegeixo?

En moltes mudances hi ha peces que necessiten un embalatge una mica més especial, per exemple televisors grans, ordinadors, vaixella, quadres etc. Els nostres embaladores poden protegir aquestes peces degudament perquè no hi hagi trencaments. Tenim l'experiència i el material necessari perquè tot arribi al seu destí.

Si peces d'un valor o fragilitat especial, llavors podríem fer una caixa de cartró gruixut o de fusta a mida.

Puc incloure el meu cotxe o moto a la mudança?

Oferim el transport de vehicles. Dins de la UE, normalment transportem cotxes amb camions de transport especials en grupatge, en un transport independent de la mudança. La moto es transport normalment dins el camió de mudança juntament amb els mobles i objectes personals.

Si la mudança va a un país fora de la UE, llavors podem ajuntar el seu cotxe o moto al mateix contenidor els seus objectes personals. Podem preparar caixes paletitzades especials per a les motos. Wisse Moving s'ocupa dels tràmits de duanes, però vostè haurà de donar de baixa i d'alta els vehicles amb les autoritats de trànsit, i la matriculació al país de destinació també són pel seu compte.

No sempre es poden importar vehicles a país que no pertanyen a a UE. Per exemple, els EUA i el Canadà tenen restriccions segons les emissions de gasos dels vehicles. En països on es circula a l'esquerra, pot ser que no sigui pràctic importar un cotxe europeu. Altres països tenen taxes d'importació prohibitives, i països com Brasil prohibeixen totalment la importació de vehicles a particulars. Els informarem sobre les possibilitats segons la destinació i les especificacions del vehicle.

Necessito emmagatzematge temporal o guardamobles per més temps. És possible?

Tenim possibilitats de guardar les seves coses temporalment entre la recollida i el lliurament de la seva mudança. No solament a Barcelona, Madrid, Bilbao, València o altres ciutats a Espanya, però també a Londres, Amsterdam, Nova York, Dubai i molts llocs més. Depenent del volum de les coses i el destí de la seva mudança trobarem la millor solució per al seu cas.

També oferim guardamobles de llarga durada.

Em mut a un altre país. La mudança ha de passar per duanes?

Si es muda dins de la Unió Europea, llavors no cal passar per duanes.

Si la seva mudança va a un país fora de la Unió Europea o si ho importa a Espanya des d'un país que no pertany a la UE, llavors cal passar obligatòriament per duanes, encara que siguin les seves pròpies pertinences personals.

Wisse Moving s'ocuparà dels tràmits de duanes en la majoria dels països. En alguns països (per exemple Canadà), el propietari de les coses ha de ser present personalment en duanes. Quan preparem la proposta per la seva mudança us informarem de la documentació necessària que haurà d'aportar perquè puguem realitzar els tràmits de duanes.

Hi ha objectes que no puc incloure en la meva mudança?

Si es muda dins la mateixa localitat, dins d'Espanya o dins de la Unió Europea, llavors podem traslladar gairebé qualsevol objecte de casa seva. Tanmateix, hi ha coses que no poden anar al camió de mudança. Per exemple: animals vius, mercaderia perillosa (bombones de butà, armes, coses inflamables etc), diners, joies, mercaderia perible (p ex menjar fresc). Recomanem no portar plantes si la mudança triga més d'uns dies. També recomanem no transportar ampolles de detergent o altres líquids obertes.

Si es muda un país fora de la UE llavors depèn de la destinació. Com a norma general, no transportem animals, plantes, medicaments, mercaderia perillosa o mercaderia perible. Tots els països tenen una normativa de coses que estan prohibides d'importar (p ex alcohol a països islàmics). Wisse Moving els informarà dels objectes prohibits i restringits en preparar el pressupost per a la seva mudança.

A algunes destinacions es pot importar vi pagant taxes d'importació. Consulteu-nos.

Contacti Ara: Tel.: (+34) 93 766 09 00 - 91 075 90 64 - [email protected]